Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 688b

Khi bạn mở tài khoản tại 688b, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
688b Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 688b
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết chúng tôi đang lưu trữ dữ liệu gì hoặc cần yêu cầu xóa thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của 688b sẵn sàng phản hồi mọi lúc. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ xác nhận trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu và đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi ngay.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email chính thức của 688b. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu theo đúng thứ tự tiếp nhận.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của 688b để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 688b bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn qua từng bước — từ lúc đăng ký đến mỗi giao dịch thanh toán nội địa.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 688b đều được mã hóa SSL. Điều này bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.
Xác minh ví điện tử Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu thông tin xác minh tối thiểu cần thiết để khớp giao dịch — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.
Kiểm soát truy cập tài khoản Mỗi phiên đăng nhập được xác thực riêng. Nếu phát hiện hoạt động bất thường từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm để bảo vệ tài khoản của bạn.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại vùng truy cập. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng 688b thường đặt ra liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền truy cập thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, lịch sử giao dịch cũng được ghi lại để hỗ trợ xử lý khiếu nại.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch qua Viettel Money hoặc các ví điện tử khác.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ của 688b. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý theo quy định pháp lý áp dụng tại vùng truy cập của bạn.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ và theo dõi hành vi truy cập trên điện thoại để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat, nêu rõ yêu cầu tra cứu dữ liệu tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin trong phạm vi được phép theo quy định địa phương.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới.